Amazon признал, что сохраняет ле записи Голос Алекса пока клиенты не уберите их. Кроме того, даже после удаления голосовой записи ее следы остаются в неосновных системах хранения. Все это не отличные новости.
Изучите, как Amazon обрабатывает ваши данные
В первой половине 2019 года разные технические издания начали расследование того, что Amazon делает с голосовыми записями людей в Alexa. Что для людей, посторонних с тем, как работает Alexa, — это все, что произносится сразу же после произнесения вашего контрольного слова.
Отчеты предполагают, что Amazon хранит стенограммы человеческого взаимодействия с Alexa даже после стирания голосовых записей. Сенатор Крис Кунс из Делавэра направил письмо основателю и гендиректору Amazon Джефф Безос , и Amazon наконец ответила.
Amazon признает, что хранит голосовые записи Alexa
Согласно CNET, Кунс задал два вопроса, начав с Как долго Amazon хранит стенограммы голосовых записей пользователей? На что Amazon ответил: Мы храним голосовые записи и расшифровки стенограмм клиентов до той поры, пока заказчик не решит их удалить.
Это само по себе показательно, поскольку Amazon признает, что сохраняет голосовые записи и стенограммы Alexa до той поры, пока заказчик не удалит их. И если они их не спрячут, мы должны высказать предположение, что они удерживаются на неизвестный срок.
Кунс также задал вопрос: Есть ли у пользователей возможность удалить некоторые или эти все стенограммы? После объяснения того, как пользователи способны удалять голосовые записи, которые связаны с их учетной записью, Amazon углубился в детали того, что и где хранится, сказав:
Это много информации, которую необходимо переварить, но по большей части Amazon заявляет, что делает все что можно, чтобы удалить удалённые стенограммы из собственных систем, бизнес и третьи стороны могут вести записи транзакций, а бизнес будет хранить некоторые данные по конкретным требованиям.
Как удалить записи голоса Alexa
Кунс, наверное, доволен таким ответом, но пообещал сделать больше для защиты личной информации американцев. Однако мы думаем, что клиенты, взаимодействующие с Alexa, будут волноваться о сохранении данных.
Пока вы не сделаете лучше способ обработки таких данных, все, что вы можете сделать, — это стереть их побольше. Имея это в виду, вот как удалить голосовые записи на вашем Echo. Или, если вам лень, вы можете попросить Алексу удалить ваши голосовые записи.
